매트리스
코웨이 매트리스는 상담 후 통상 1~3일 안에 방문 설치되고, 이후 정기 방문 케어로 커버 교체와 위생 점검까지 이어집니다. 케어 주기와 이용료는 모델·약정(3년 또는 5년)에 따라 상담 후 안내됩니다.
이용 흐름
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 상담 | 모델·사이즈·렌탈/일시불 확인 |
| 설치 | 상담 후 1~3일, 30분 안팎 |
| 케어 | 커버 교체·위생 점검 방문 |
| 약정 종료 | 재계약 또는 일시불 전환 |
설치 후 관리 포인트
- 커버 결합 상태와 모서리 처리 확인
- 정기 케어 주기와 방문 일정
- 사이즈·라인 변경 가능 여부
- 불편 시 상담 창구 문의(24시간)
매트리스 세부 안내
자주 묻는 질문
코웨이 매트리스는 설치 후 관리도 받나요?
네, 정기 방문 케어로 커버 교체와 위생 점검을 지원합니다. 케어 주기와 항목은 모델과 약정 플랜에 따라 다르며 상담 때 확인할 수 있습니다.
매트리스 설치는 며칠 걸리나요?
상담·계약 후 통상 1~3일 안에 방문하고 설치는 30분 안팎입니다. 재고와 지역에 따라 당일 설치도 가능합니다.
렌탈 기간이 끝나면 어떻게 되나요?
약정(3년 또는 5년)이 끝나면 재계약이나 일시불 전환 중에서 선택할 수 있습니다. 세부 조건은 계약 시 안내됩니다.
매트리스 문의는 어디로 하나요?
전화(24시간) 또는 상담하기 양식으로 접수하면 됩니다. 담당자가 모델별 조건과 설치 일정을 안내하며 금액은 상담 후 안내됩니다.
